Der Recruiting-Funnel beschreibt den Weg von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Anstellung als Trichter: Oben kommen viele potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten hinein, auf jeder Stufe springen welche ab, unten bleiben die Anstellungen übrig. Das Modell macht sichtbar, wo im Prozess Bewerbende verloren gehen – und damit, wo Optimierung wirklich ansetzt.
Die Stufen des Recruiting-Funnels
- Aufmerksamkeit: Die Zielgruppe sieht dein Inserat, dein Video oder deine Kampagne.
- Interesse: Sie klickt, schaut die JobStory, besucht die Karriereseite.
- Bewerbung: Sie startet und – im Idealfall – vollendet die Bewerbung.
- Auswahl: Vorselektion, Gespräche, Entscheidung.
- Anstellung: Zusage, Vertrag, Start.
Warum das Modell für KMU nützlich ist
Ohne Funnel-Sicht wird am falschen Ort optimiert: Wer zu wenige Bewerbungen erhält, kauft reflexartig mehr Reichweite – dabei liegt das Problem oft eine Stufe tiefer, etwa in einem Bewerbungsformular, das mobil niemand ausfüllt (siehe Mobile Recruiting). Erst wenn du pro Stufe misst, siehst du das echte Leck. Mehr Budget in einen löchrigen Funnel zu giessen, ist die teuerste Art zu rekrutieren.
Typische Kennzahlen pro Stufe: Impressionen und Klickrate (Aufmerksamkeit), Videoaufrufe und Verweildauer (Interesse), Formular-Startrate und Abschlussrate (Bewerbung), Time-to-Hire (Auswahl bis Anstellung).
Häufige Fragen zum Recruiting-Funnel
Wo verlieren KMU am meisten Kandidaten?
Fast immer an der Bewerbungsstufe: Der Interessent will sich bewerben, bricht aber am Formular ab – zu viele Felder, Login-Zwang, CV-Pflicht am Handy. Diese Stufe zu reparieren ist meist günstiger und wirksamer als mehr Reichweite einzukaufen.
Was ist der Unterschied zwischen Recruiting-Funnel und Candidate Journey?
Der Funnel ist die Unternehmenssicht in Zahlen (wie viele kommen durch?), die Candidate Experience bzw. Journey ist die Kandidatensicht als Erlebnis (wie fühlt sich der Weg an?). Beide beschreiben denselben Prozess aus zwei Perspektiven.
Welches Tool brauche ich für Funnel-Messung?
Für den Anfang reicht ein Bewerbermanagementsystem, das Quellen und Abschlussraten ausweist, kombiniert mit den Statistiken der Inserate-Kanäle. Wichtiger als das Tool ist die Disziplin, pro Stelle dieselben Kennzahlen anzuschauen.